1 – Avec la permanence téléphonique vous ne perdez plus aucun appel !
Durant vos horaires de travail : consacrez-vous à votre métier grâce à la permanence téléphonique !
Pendant vos absences, rendez-vous, réunions : concentrez-vous sur vos obligations !
De même durant vos congés : profitez de votre repos et faite une pause en toute tranquillité !
En résumé : aucune sonnerie dans le vide, pas de répondeur, vous êtes beaucoup serein et surtout à votre retour vous retrouverez des clients/patients ravis d’avoir une secrétaire tout sourire au bout du fil !
1 – En ce qui concerne notre standard, nous gérons entre autres, les situations suivantes :
- La prise de rendez-vous,
- de messages,
- mais encore la prise de commandes,
- et enfin, nous effectuons la redirection de vos interlocuteurs sur votre ligne, suivant VOS consignes.
2 – Nous vous adressons une fiche à compléter avec tous les renseignements utiles et ainsi vous nous faites part de vos consignes particulières.
3 – Quelques caractéristiques :
- Prestation ponctuelle ou régulière et sans engagement,
- Accueil professionnel et souriant !
- Attribution d’un numéro personnel,
- Accueil personnalisé en votre nom ou en votre raison sociale,
- Musique d’attente,
- Possibilité de répondeur personnalisé,
- Filtrage des appels selon VOS directives,
- Transferts d’appels,
- Relance de vos rendez-vous,
- Prise de messages et de rendez-vous en temps réel,
- Ou encore, retranscription des messages par mail ou sms en temps réel,
Permanence téléphonique
Pourquoi un agenda en ligne ? La réponse est ci-dessous !
Comment fonctionne la réception des appels ?
Alors, soyez tranquille !
Parce que la première impression téléphonique est déterminante, nous vous offrons la garantie d’un accueil professionnel, de qualité et souriant.
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2 – Grâce à l’agenda en ligne, vous bénéficiez de nombreux avantages :
Vous pouvez le consulter à tout moment, que ce soit depuis votre bureau, depuis chez vous ou même depuis votre téléphone,
Votre agenda est également disponible en permanence ou au contraire pour quelques heures par mois (vacances…) sans aucune perte de données,
Il n’y a aucun engagement de durée. Seul le mois entamé est dû (dans le cas où vous souhaitez arrêter la prestation). Aucun frais de résiliation ne vous sera demandé.
- Votre agenda est accessible 24h/24 et 7j/7,
- Entièrement sécurisé grâce à un identifiant et un mot de passe,
- Consultation de vos rendez-vous pris durant la réception de vos appels,
- Consultation de vos nouveaux messages,
- Vous pouvez aussi, vous-même, placer ou modifier un rendez-vous,
- Vous pouvez à tout moment consulter les fiches clients,
- La prise en main est simple et rapide,
- Une démonstration, elle est bien sûr possible sur simple demande de votre part.
Agenda partagé
Soyez tranquille !
Rendez-vous avec vos clients/patients, réunions, rendez-vous personnels… Quoi qu’il en soit, notre agenda partagé vous permet une gestion très précise de votre temps
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Comment fonctionne votre agenda ?
Services de secrétariat à distance
En conclusion, Prestations de Permanence téléphonique et gestion d’agenda en ligne de qualité !